言い方がきつい人にどう向き合うか?~感情に巻き込まれない会話のコツ~

結論 言い方がきつい人に向き合うとき、大事なのは相手を言い負かすことではありません。 内容と態度を分けて受け取り、自分の心まで相手の調子に巻き込まれすぎないことです。 強い口調は、それだけでこちらの思考や感情を乱します。 … 続きを読む

【コミュニケーションスキル向上】Iメッセージで円滑な人間関係を築こう

結論 テンプレ 落とし穴 結論 このページだけで持ち帰れる要点。 きつい言い方に対して、こちらも強く返すと関係が悪化しやすい。そこで使うのが Iメッセージ(私は〜と感じる/私は〜してほしい)。 Iメッセージは「相手の人格 … 続きを読む